焕新版查记录提供时间、牌局类型、结果三个维度。它们可以单独用，也可以叠着用——先框一段时间，再挑牌局类型，最后加上结果，列表会即时重排。
- 只想回顾最近几天的手感：只用时间一个维度。
- 想比较同一种局面下的不同处理：时间 + 牌局类型。
- 想集中看处理得不理想的那几局：三个维度全叠上。
条件叠得越具体，剩下的条目越贴近你想复盘的那一局。
想找哪一类
选一类，下面的条目会立刻收窄；再点一次重置，全部问答重新出现。
当前列出 21 条问答
01
记录：筛得出来，也翻得回去
记录中心每月处理约 4.6 万条对局记录，这几件事问得最频繁。
对局记录在记录中心留存 24 个月。在个人页把时间维度往前拨，能一路翻到可查范围内最早的那一局。
如果你习惯隔一段时间集中复盘，建议把想长期留档的对局在个人页做一次标记，方便下次直接定位。
能。记录在个人页随时回看，手机面板上同样能翻到最近的对局，筛选条件也照常使用。
手机上的列表按时间倒序排列，刚打完的那一局在最上面，想找更早的往前滑就行。
绝大多数情况是三个条件叠得太紧。比如把时间收在一天之内，又限定牌局类型和结果，交叉下来确实可能没有匹配项。
先点重置回到全量列表，再一个维度一个维度地加，就能看出是哪个条件把范围卡死了。
02
规则：读懂编号，走到哪查到哪
规则库现有九章 216 条，每季度复核一次，条文按章号加三级编号排列。
R-3 是章号。规则库共九章，从 R-1 排到 R-9，每一章管一类情形。
1.3.2 是章内的三级编号：第一位是节，第二位是条，第三位是小项。读到后面那个数字，就知道讨论的是这一条里的哪一个具体情形。
把这两个编号凑在一起，等于给这条规则定了一个不会重名的位置，在工单里报编号，沟通起来最快。
竞技联盟德州扑克手机面板看规则，入口就固定在底部第二栏，拇指自然能够到，单手操作不用换姿势。
点开之后先看到九章目录，认准章号再进节，比从第一条往下滑快得多。翻到一半想回头，左右滑动就能回到上一级。
每一条规则条文都经过两轮交叉校对后才发布，确认编号、表述和引用范围前后对得上，再进规则库。
规则库整体每季度复核一次，遇到表述容易读岔的地方会在当季的小版本里做修订。
内容更新固定在每周三，每次发布 3 至 5 条条文或案例；每月出一次版本小结，把当月动过的编号列出来。
想知道自己关心的那一章有没有变化，看版本小结里的编号清单，比逐条对更快。
03
道具：能做什么，用在哪一步为止
四类共 12 则，每一则都同时写了用途和停手的位置。
COMPETITIVE棋牌电玩道具说明收录 12 则，按桌面工具、计时与提醒、记录辅助、复盘标注四类展开，每类各 3 则。
每一则的结构是一样的：先说这件工具在对局里顶什么用，再说清楚哪一步之后就不该再动它。两类信息放在一起读，才不会只记住前半段。
这类工具的作用是帮你看住时间，比如起手之后还剩多少思考余量。它的边界也很明确：只提示时间，不替你判断该加注还是弃牌。
一旦某件工具开始给出决策方向的建议，就已经超出说明里写的用途范围。
不会。记录辅助类只负责把已经发生的事记下来——这一局什么位置、用了多少筹码、结果如何，供你在个人页回看时对照。
它写的是过去，不参与当下那一手牌怎么打。这条界线在说明里写得比较靠前，建议第一次用之前先扫一遍。
对局结束之后。它用来给具体某一手加标记，方便你隔几天回看时，直接跳到当时觉得别扭的那一步。
标注本身不改变记录内容，只是给记录加了一层你自己的索引。
04
上手：前三步走顺了，后面就快了
从使用指南进去，完成基础设置、开始对局、个人页回看，三步走完基本就熟了。
从使用指南开始。它会带你走完三步：完成基础设置、开始第一局、到个人页把刚才那一局翻出来看一遍。
三步都走通了，说明记录链路是通的，之后再谈筛选和复盘才有意义。
多数人卡在面板的显示项上——把用不上的栏目都打开，屏幕上就挤了。建议第一次只留规则入口和记录，等用顺了再按需要加回来。
另一个常见停顿是不知道设置有没有生效。改完退出再进一次，看到的顺序就是你实际会用的顺序。
从准备到复盘大约十分钟。空闲的十来分钟就能来一局，结束后顺手在个人页看一眼记录，这一轮就算完整了。
05
账号：编号、换设备和工单
和人对上话之前，先把能定位问题的信息准备好。
打开那一局记录的详情，编号就写在标题下面，是一串等宽字符。它对应的是这一局，不是你的账号。
提交工单时把它一起写进去，对方不用再问是哪一局，省掉一轮来回。
记录跟着账号走，不跟着设备走。在新设备上登录同一个账号，进个人页就能看到之前的对局。
如果登录后列表是空的，先确认时间维度的范围有没有被收窄，再检查是不是换了另一个账号登录。
工单在工作日 9:00-18:00 处理，首次响应通常在 4 小时以内。非工作时段提交的，会在下一个工作日的上午开始处理。
想加快定位，可以在工单里附上记录编号、出问题的页面和你的操作步骤，按顺序写清楚就够了。工单入口在合作洽谈页的客服区块。
06
故障：先试这三下，再提工单
这些情况大部分能自己先排掉，剩下的交给工单。
先看当前筛选条件是不是跨度太大，比如把时间拉到 24 个月又叠了另外两个维度，加载会慢一些。把时间收窄到最近一周再试一次。
如果仍然没有内容，退出个人页重新进一次；还是不行的，把记录编号和大致时间写进工单。
先试着把页面滑到最底部，让底栏完全归位再点。如果面板被系统手势条挡住了一部分，稍微上滑一点就能露出可点区域。
换了浏览器还是点不动，可以把手机型号和系统版本一并写进工单。
再点一次条文标题就能收起，右上角的加号转成叉号时表示它处于展开状态。同一组里同时展开多条也没问题，不影响阅读。